Kalligráfia
Oldaljelölő
Zsírkréta
Ragasztó
Színes ceruza
Bullet Journal
Vízfesték
Tempera
Filctoll
Golyóstoll
Jegyzetfüzet
Tűzőgép
Jegyzettömb
Olajpasztell
Grafit
Kréta
dr. Raátz Judit
Kommunikáció a kereskedelmi szakképzés számára - NT-58318 (Könyv)
rendelhető| Szerző: | dr. Raátz Judit |
| Kiadó: | Nemzeti Tankönyvkiadó |
| Kiadás éve: | 2003 |
| Oldalszám: | 102 |
| ISBN: | 9789631941838 |
| Aranykártya: | 7 pont |
tantárgy:Kommunikációévfolyam:10.A tankönyvjegyzéken szerepel.A tankönyvet elsősorban a kereskedői pályára készülőknek, az ilyen irányú szakképzésben részt vevőknek ajánljuk. A szerző az ebben a munkakörben használatos alapvető kommunikációs, illetve viselkedési szabályok bemutatására törekedett. Így a tanulók az általános és alapvető kommunikációs és viselkedési szabályok mellett megismerkedhetnek a kereskedelem sajátos kommunikációjával, a kereskedő és a vevő jellemzőivel, típusaival, az eladás folyamatával, lezárásával, illetve az előforduló különböző konfliktusok kezelésével. Külön fejezetben ismerhetjük meg a kereskedelemre jellemző kapcsolatfelvétel általánosabb formáit (hirdetés, reklám, vevőszolgálat stb.).A könyv elméleti anyagát sok idézet, a témához kapcsolódó érdekes adat, kultúrtörténeti szemelvény teszi még vonzóbbá. A leckéket bőséges feladat- és gyakorlatsor egészíti ki, melyek megoldása segíti az elmélet minél pontosabb megértését.
dr. Raátz Judit: Kommunikáció a kereskedelmi szakképzés számára - NT-58318 könyv ára: 844 Ft
