Jackie nővér

Jackie és Kevin válása döcögve halad, a férfi ugyanis teljes felügyeletet akar a gyerekekfelett. A buszbaleset egyik sérültje vérmérgezést kap a kórházban. Coop dühös, amiért nem őt nevezték ki a sürgősségi vezetőjének – a felmondáson gondolkodik, de Jackie meggyőzi, hogy maradjon.

A nap végén Jackie meglátogatja Charlie Cruzt...Jackie Peyton egy New York-i kórház sürgősségi osztályának főnővére, aki lelkiismeretes, de öntörvényű egészségügyi alkalmazott és hozzá még példás családanya. Azonban ennél kicsit árnyaltabb a kép, ugyanis mindemellett Jackie drogfüggő és férjét a gyógyszerésszel csaló feleség is egyben.