László Zoltán

Kelj fel és zárj! (Könyv)

4 500 Ft(Az elmúlt 30 nap legalacsonyabb
ára: 3 555 Ft volt)

Előrendelés:

kibe

készlethiány

Kérdezz meg egy üzletkötőt bármilyen területen, hogy mi a legnagyobb akadály a siker útjában. - nincs elég ügyfél, - nincs pénz, - azt mondják gondolkodni kell, - már mindenkinek van, ... vagyis a kifogások. Ha megtanulod megelőzni, kezelni a kifogásokat, akkor ugyanannyi munkával, tárgyalással, sokkal többet tudsz keresni, és sokkal sikeresebb lehetsz. Érdekel pár ötlet ?

Tartalom

Miben más ez a könyv, mint az a többi? 5

Bevezetés 7

Nulladik fejezet 11

Első fejezet 13

• Címek, nevek telefonszámok, időpont 13

• Kezd az ismerőseiddel 13

• Névjegykártyák 15

• Telefonkönyv – vagy az sem… 16

• Szakmai lapok, újsághirdetés, hírek 17

• Golyók a zsebben 18

• Haverok, Buli, Fanta, Porcukor 20

• Guilt of the Gift – avagy „az ajándék bűnössége” 22

• Hírek 23

• Babakötvény… 24

• Mozi előtt 25

• Öntapadós matrica 26

• A siker kis számokban kifejezve 27

• Mindig, minden körülmények között? 28

• És még egy módszer… 29

Második fejezet 31

• Bemutatkozás 31

• Névjegykártya 36

• Találj társakat 36

Harmadik fejezet 39

• Telefonálás 39

• Akkor hogy kezd el? 40

• Első lépés 41

• Kifogások időpont egyeztetésnél 44

• Őrült ötletek 45

• A Célpont szomszédja 46

• Az elveszett levél 47

• A parkettás Béla 48

• Hivatkozási alap 49

• Udvaroltál már? 49

• Vissza az alapokhoz 50

• Használd az internetet 51

Negyedik fejezet 53

• Tárgyalás 53

• Irányítás 54

• Bemelegítő beszélgetés 57

• Ki dönt? 57

• Hogyan, mi alapján dönt? 58

• Beszélj a nyelvükön 58

• Barátkozz meg az Ügyfeleddel 59

• Közös érdeklődési kör 60

• „Magok ültetése” 60

• Lehetsz ravasz – de légy tisztességes is! 62

• Termékbemutatás 63

• KISS 63

• Hogyan mutassam be a terméket, ha már tudom a félelmeit? 64

• Ha jól kérdezel csak igent, vagy igent kapsz 66

• Túlbeszéled? 67

• Ismerkedés üzletkötő módra 68

• Használj képeket 73

• Használj pénzt 73

• „Meghoztam a pénzét” 75

• Lyuk a falon 76

• Amikor a bemutató már maga a zárás 77

• Képek 78

• Másolatok 78

• Tárgyak 78

• Igazán jól a szívével lát az ember 79

• Saját példa 80

• Bizonyíték arra, hogy mások kötnek 81

• Hasonlatok, példák 81

• Olcsójános 83

• Nagykereskedés 85

• Ha alkudozni kell 86

• Ne félj a nagy pénztől! 87

Ötödik fejezet 91

• Kifogáskezelés 91

• Mi a kifogás? 93

• Mi az oka a legtöbb kifogásnak? 96

• Vegyük a bizalmatlanságból fakadó kifogásokat 97

• Meg kell beszélnem a párommal… 98

• Nekem már van porszívóm/biztosításom/ fénymásolóm 99

• A mosodaszámla 101

• Keményebben! 102

• Öv alatt – a nekem gondolkodni kell megelőzése 103

• Ne csak árulj zsákbamacskát, – add is el! 104

• Előzetes megállapodás 105

• Kártyázzunk 105

• Mi van akkor, ha nem tudod megelőzni a kifogást? 107

• Az energiafelhasználás technikája 107

• Fékező technika 108

• Átalakítás technika 108

• Kitérés 109

• Referencia-technika 110

• Reflektáló technika 110

• Negatív igenlés módszere 111

• Háromszög zárás 112

• Tetszik, de…? 113

• Érezte – megértette – rájött! 114

• Fordítsuk le a kifogást 115

• Minden jó, ha jó a vége 116

• A visszadobott kifogás 116

• „Ez csak kifogás” 117

• Az öt pontos kifogáskezelés 120

Hatodik fejezet 121

• Zárás 121

• Kezdj el minél hamarabb zárni 123

• Alapzárás – vagy űrlapzárás 123

• Üzletkötői kérdés 124

• Másodlagos kérdés 125

• Hasonló helyzetek 126

• Csökkentsd a nevetségesre 126

• Nekem ezen gondolkodni kell… 128

• Csendes zárás 129

• Ki dönt – másképpen 131

• A három lépés 132

• Mikor zárjunk? 133

Hetedik fejezet 135

• Utómunka 135

• Miért nem választott téged? 136

Nyolcadik fejezet 137

• Ajánláskérés 137

• Hívja Ő! 139

Utószó 141

László Zoltán: Kelj fel és zárj! könyv ára: 4 500 Ft